Attention, nous avons reçu des signalements d’un démarchage frauduleux effectué par une personne se faisant passer pour un conseiller en énergie et partenaire ENGIE et effectuant du porte-à-porte dans notre commune. Cette personne distribue une fausse carte de visite usurpant le logo de l’entreprise.
Après vérification auprès d’Engie au 0800 100 052, nous avons eu confirmation de l’arnaque.
Soyez extrêmement vigilants !
Comment vérifier qu’un vendeur porte-à-porte est accrédité par ENGIE ?
Pour vérifier que le vendeur porte-à-porte qui vous démarche est bien accrédité ENGIE, voici nos recommandations :
- vérifiez que le vendeur possède sa carte d’accréditation ENGIE (avec sa photo et le logo ENGIE) ;
- la documentation fournie par le vendeur doit comporter le logo ENGIE ;
- ne communiquez jamais votre numéro de carte bancaire, votre RIB ou vos accès à votre Espace Client au vendeur.
Vous avez été démarché par quelqu’un venant de la part d’ENGIE et vous avez un doute ? Pour toute question ou insatisfaction sur ce démarchage, vous pouvez contacter l’équipe dédiée au :
0800 100 052 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 09h à 17h, sauf les jours fériés.
Pour en savoir plus : https://particuliers.engie.fr/aide-contact.html?thematic=demarchage